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全球巨变的现在 正是生活打开新章节的好时机 - 健康 - 中时新闻网

添加时间:2022-10-09 19:59

五月中,疫情突然升温,很多公司一头栽进传说中的在家工作(work from home)模式。过去几百年来工作的定义,也就在一夕之间打破了。

除了视讯会议中小孩猫狗闯入的情节之外,不论是主管或员工,不管在在线或线下,还有无数的课题需要调适。

例如生产力管理(我怎么知道员工是不是在偷懒?);信息安全(这些信息会不会流出去?);企业文化(这么久不见,我怎么让大家保持创新,又乐意团队合作?)

五月下旬刚出版“远距领导”一书作者席特林(James M. Citrin),是北美大型高阶主管招募与顾问公司的领导人。书中,他和同事研究了六百个虚拟团队,归纳出结论。

席特林在接受EMBA杂志专访时强调,这个时候,公司除了创建清楚的工作流程之外,最重要的一件事是目的感:员工为什么要在这里工作?公司的使命和主张是什么?

因为当员工远距工作时,基本上是自主的,你必须从内心激发他的意义和动力,让他知道在这里扮演的角色和价值。如果你紧迫盯人捆绑得太紧,他反而只做最少的工作,能够交差就好。

这也是本期焦点企划文章大声宣告的,很多公司这时可能把全副心力放在业绩上,但是他们忘记了,员工的生活同样面临极大的冲击。员工会思索,他们真正的追寻是什么?人生什么才是最重要的?(这也是为什么,欧美很多工作者在历经一年多在家上班后,选择不回到原来的岗位上)。

公司必须设法在员工的目标,和公司的目标之间找到交集,才能够凝聚团队向心力,和员工携手度过危机。你的员工是自由的灵魂吗?是追求成就者?还是从关爱中获得意义的人?这段时间的理解和努力,会让你的团队跨越浑沌,有更坚实的关系。

想要激发自己和别人改变,是个极为困难的工作,因为它靠的不只是意志力。妥善运用科学方法,会让改变更容易。例如,一项实验发现,请医师签署一份承诺书,承诺只在必要时才开抗生素,并将这张承诺公开在候诊室。之后,他开立抗生素的比例,就比一般医生少了三分之一。

这个做法是运用了心理学认知失调的理论。如果人们承诺了却言行不符,心中会感到不舒服。人们会为了使自己言行一致,而积极改变。

那麽,什么时候是改变最好的时候呢?研究显示,最好的时机是生活打开新章节,或重大事件发生的时候。环顾一下四周,那不正是全球巨变的现在吗?

(本文摘自 《EMBA 世界经理文摘 419期》)

《EMBA 世界经理文摘 419期》文章来源:

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